Умови використання
Остання редакція: 28 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту medpoint.sk (далі - "Сайт") та купівлю товарів через цей Сайт. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та не робіть покупки.
2. Інформація про компанію
Назва: qorimanu s.r.o.
Адреса: м. Київ, вул. Прикладна, 32
Email: [email protected]
Телефон: +380 67 234 56 78
Реєстраційний номер: 12345678
ІПН: SK1234567890
3. Використання сайту
При використанні нашого Сайту ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та достовірну інформацію
- Не використовувати Сайт для незаконних цілей
- Не порушувати роботу Сайту або його безпеку
- Поважати права інтелектуальної власності
- Не передавати свої облікові дані третім особам
4. Товари та послуги
4.1 Інформація про товари
Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення точності опису товарів, зображень та цін на Сайті. Однак ми не можемо гарантувати, що всі описи або інші матеріали є точними, повними або без помилок.
4.2 Наявність товарів
Вся інформація про наявність товарів на Сайті носить інформаційний характер. Ми залишаємо за собою право відмовитися від виконання замовлення у випадку відсутності товару на складі.
4.3 Ціни
Всі ціни на Сайті вказані в українських гривнях та включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.
5. Замовлення та оплата
5.1 Оформлення замовлення
Оформлюючи замовлення, ви робите оферту на купівлю товарів на умовах, зазначених на Сайті. Замовлення вважається прийнятим після отримання вами підтвердження електронною поштою або телефоном.
5.2 Оплата
Ми приймаємо наступні способи оплати:
- Оплата готівкою при доставці
- Банківська карта онлайн
- Банківський переказ
- Електронні платіжні системи
5.3 Скасування замовлення
Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення у випадку технічних помилок на Сайті, відсутності товару на складі, або якщо оплата не була отримана протягом встановленого терміну.
6. Доставка
6.1 Зони доставки
Ми здійснюємо доставку по всій території України. Додаткову інформацію про доставку в інші країни уточнюйте у наших менеджерів.
6.2 Терміни доставки
Стандартні терміни доставки складають 1-5 робочих днів залежно від регіону. Точні терміни повідомляються при оформленні замовлення.
6.3 Вартість доставки
Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від способу доставки та адреси отримувача. Безкоштовна доставка надається при замовленнях від 1000 ₴.
7. Повернення та обмін
7.1 Умови повернення
Відповідно до законодавства України, ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання без пояснення причин, за умови, що товар не був у використанні та зберігає товарний вигляд.
7.2 Товари, які не підлягають поверненню
Згідно з діючим законодавством, поверненню не підлягають товари особистої гігієни та медичного призначення, які були розпаковані або використовувались.
7.3 Процедура повернення
Для повернення товару зверніться до нашої служби підтримки протягом 14 днів. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, крім випадків заводського браку.
8. Гарантії та відповідальність
Важливе застереження:
Продукти, які продаються на цьому сайті, не є лікарськими засобами. Перед використанням проконсультуйтеся з лікарем.
8.1 Гарантії якості
Ми гарантуємо, що всі товари є справжніми та відповідають заявленим характеристикам. Гарантія на товари надається відповідно до умов виробника.
8.2 Обмеження відповідальності
Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного товару. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або втрачену вигоду.
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на Сайті (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є об'єктами авторського права та належать нам або нашим ліцензіарам. Використання цих матеріалів без нашого письмового дозволу заборонено.
10. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
11. Вирішення спорів
11.1 Досудове врегулювання
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом. У випадку виникнення претензій, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
11.2 Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством Словаччини. Всі спори розглядаються в компетентних судах Словаччини.
12. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо на Сайті або електронною поштою. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.
13. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи природні катаклізми, війни, страйки, рішення органів влади тощо.
14. Заключні положення
Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним, це не впливає на дійсність інших положень. Ці Умови складають повну угоду між вами та нами щодо використання Сайту.
15. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:
Email: [email protected]
Телефон: +380 67 234 56 78
Адреса: м. Київ, вул. Прикладна, 32
Години роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Дякуємо за ваше довір'я! Використовуючи наш Сайт та робляючи покупки, ви допомагаєте нам розвиватися та пропонувати якісні продукти для вашого здоров'я.